Page 1 of 2

Проблема с программой предпросмотра

Posted: 30 Jun 2017, 16:32
by Alex111
Вопрос по работе с программой предпросмотра. В частности, при работе с видеофайлами.
В мануале сказано:
Video/Audio файлы: должны быть инсталлированы соответствующие программы и кодеки.

Имеем: Windows 7 x86. Проинсталлированы кодеки K-lite + MPC HC. Все видеофайлы в ОС проигрываются без проблем. Берем исправный диск, открываем его R-studio. Находим видеофайл. Пытаемся сделать предпросмотр. В зависимости от расширения файла, можем получить 3 различных сценария: окно предпросмотра не открывается; окно предпросмотра открывается, но видим лишь зацикленные первые пару секунд; окно предпросмотра открывается, но зависает при попытке перемотки. Если эти же файлы восстановить на другой диск, то под ОС они проигрываются без проблем.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 30 Jun 2017, 16:44
by Alt
Спасибо за сообщение.
А можно указать расширения при которых происходит одно, а при которых - другое?

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 30 Jun 2017, 17:37
by Alex111
Да, конечно.
*.mov = окно предпросмотра не открывается совсем, сообщений об ошибках нет;
*.avi = окно предпросмотра открывается, зависает при попытке перемотки;
*.mp4 = зацикленные первые несколько секунд.

Я думаю, дело даже не в расширениях файлов, а в кодеках. Т.к. есть файлы с этими же расширениями, которые ведут себя по-другому. Но все не отображаются корректно.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 30 Jun 2017, 21:25
by Alex111
Да, конечно.
Я эксперементировал с файлами *.avi, *.mp4, *.mov. Наверное, я не совсем правильно выразился. На всех этих типах файлов можно получить один из вышеописанных сценариев. Скорее, зависимость от кодека, чем от расширения файла.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 30 Jun 2017, 22:18
by Alex111
Вопрос снимается. В версии 8.3.168003 все работает. Спасибо.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 02 Jul 2017, 22:25
by Alt
Ну вот и слава богу.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 03 Jul 2017, 12:33
by Alex111
Вот незадача. Именно эта версия у меня падает. Примерно через 10 секунд после запуска. Отправил bag report в support. Надеюсь, отзовутся.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 03 Jul 2017, 15:11
by Alt
А что за ОС?

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 03 Jul 2017, 16:02
by Alex111
Windows 7 x86 SP1.
Проблему удалось разрешить. Тыкался сам по настройкам. Как снял галку "check for update" - падения прекратились.

Re: Проблема с программой предпросмотра

Posted: 04 Jul 2017, 14:43
by Alt
Alex111 wrote:Windows 7 x86 SP1.
Проблему удалось разрешить. Тыкался сам по настройкам. Как снял галку "check for update" - падения прекратились.
А у вас этот компьютер постоянно подключен к интернету?